Política de Privacidade e Proteção de Dados

A OMBWA.IO cumpre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação nacional aplicável, incluindo as orientações da Autoridade de Proteção de Dados (APD). Tratamos os seus dados de forma lícita, leal e transparente.

Recolhemos apenas os dados necessários para prestar o serviço: dados de login (e-mail e palavra-passe cifrada), NIF para emissão de faturação e dados de faturação (nome ou organização). Estes dados são guardados de forma encriptada e utilizados exclusivamente para a gestão da sua conta e cumprimento de obrigações fiscais.

Os dados de pagamento associados ao MB WAY e à Multicaixa Express, bem como os dados de cartão de crédito (número, validade e CVV), são processados de forma segura por parceiros externos (gateways de pagamento certificados).

A OMBWA.IO nunca guarda números de cartão, códigos de segurança ou credenciais de carteiras digitais nos seus servidores. Recebemos apenas a confirmação de estado da transação proveniente do gateway, sem acesso aos dados sensíveis do meio de pagamento.

Os Codinomes utilizados na Área Pessoal (Perfil Hacker) e os dados das simulações de empresas na Área Corporativa são anónimos. Não permitem identificar pessoas singulares nem organizações reais.

Estes dados servem exclusivamente para calcular o progresso do utilizador nos painéis, alimentar o ranking interno e gerar métricas de desempenho e certificação. Não são partilhados com terceiros nem utilizados para marketing.

Nos termos do RGPD, pode exercer a qualquer momento o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados, bem como o direito de oposição ao tratamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do canal de suporte disponível na plataforma.